Ваши 500 руб. дошли, не переживайте.
Просто сегодня из-за технического сбоя банкомат у меня карту забрал, восстановлю на следующей неделе (номер останется тот же), если кто-то за это время осуществлял или будет осуществлять до момента разблокировки на неё переводы, то деньги возвратятся на Ваш счёт.